“群眾冷暖無小事,一枝一葉總關情。”星子鎮(zhèn)以中央八項規(guī)定精神為行動指南,深耕特殊困難群眾關愛幫扶工作,創(chuàng)新驅(qū)動社會救助改革實踐,全力打通政策落地“最后一公里”,讓惠民舉措從“文件語言”轉(zhuǎn)化為“民生實景”。星子鎮(zhèn)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將民生事業(yè)作為工作核心,聚焦弱勢群體急難愁盼,以“暖心服務”為筆,勾勒民生保障的溫暖畫卷,切實筑牢特殊群眾生活底線,讓民生福祉可觸可感、幸福成色持續(xù)提升。
一、扛牢責任擔當,構(gòu)建全鏈條保障體系
星子鎮(zhèn)以“時時放心不下”的責任感,精心謀劃特殊困難群眾關愛服務工作。通過召開專題部署會,層層壓實責任,細化工作任務,以“不漏一戶、不落一人”為標準,對獨居老人、高齡群體、孤寡失能人員、困境兒童、殘障人士等特殊困難群體開展“地毯式”摸排。建立動態(tài)管理臺賬,組織工作人員常態(tài)化入戶走訪,實時掌握群眾生活狀況,構(gòu)建起“全面摸排 - 精準建檔 - 貼心幫扶 - 長效跟蹤”的全鏈條保障體系,確保每一份關愛都能精準送達。
二、聚焦精準施策,定制差異化幫扶方案
秉持“精準滴灌”理念,針對不同困難群體的特點和需求,分類制定幫扶策略。對有勞動能力的困難群眾,聯(lián)動人社局搭建就業(yè)服務平臺,開展技能培訓、推送崗位信息,助力其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),拓寬增收渠道;對生活無法自理的特困供養(yǎng)人員,組建專業(yè)服務團隊,定期上門提供衛(wèi)生清潔、物資代購、生活照料等服務,讓他們感受到家的溫暖;對身患疾病的困難群眾,開通醫(yī)療救助“綠色通道”,協(xié)助辦理救助手續(xù),對接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,實現(xiàn)上門診療服務,切實解決就醫(yī)難題,讓幫扶更具針對性和實效性。
三、堅持創(chuàng)新突破,打造特色化救助樣板
聚焦個案,開展“一戶一策”精細化幫扶。選取典型特困對象,聯(lián)合社工、志愿者成立專項幫扶小組,通過深度走訪、專業(yè)評估,量身定制包含心理疏導、學業(yè)支持、低保優(yōu)化、居家照護等在內(nèi)的“救助 + 服務”組合方案,實現(xiàn)從物質(zhì)幫扶到精神關懷的全方位覆蓋。同時,常態(tài)化開展志愿服務活動,組織黨員、志愿者為困難群眾送去生活物資,陪他們聊天解悶,幫助打掃衛(wèi)生、排查安全隱患,用點滴行動傳遞溫暖,彰顯民政擔當。